大家好，感谢邀请，今天来为大家分享一下原神不兼容的问题，以及和原神win7版本不兼容的一些困惑，大家要是还不太明白的话，也没有关系，因为接下来将为大家分享，希望可以帮助到大家，解决大家的问题，下面就开始吧！
本文目录
一、原神系统版本不兼容解决方法
原神系统版本不兼容怎么解决?目前PC公测版已经正式开启,许多玩家在游玩时遇到了系统版本不兼容的情况,下面就一起来看看具体的解决方法吧。
系统版本不兼容解决方法
遇到上图情况的一般PC都是32位的,而本作的游玩必须要64位才可以
看一下自己的配置
_机型适配
Q1：PC推荐配置有哪些?
A1：操作系统：Windows 7 SP1 64-bit或 Windows 8.1 64-bit或 Windows 10 64-bit(暂不支持 Windows 10预览版dev)
处理器：Intel Core i7或同等处理器
内存：16 GB RAM
显卡：NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB及更高配置
DirectX版本：11
存储空间：请预留 30 GB可用空间
PC最低配置
操作系统：Windows 7 SP1 64-bit或 Windows 8.1 64-bit或 Windows 10 64-bit(暂不支持 Windows 10预览版dev)
处理器：Intel Core i5或同等处理器
内存：8 GB RAM
显卡：NVIDIA GeForce GT 1030及更高配置
DirectX版本：11
存储空间：请预留 30 GB可用空间
二、原神兼容模式要不要开
最好不开
原神音频api兼容模式的意思是原神游戏里面的音频设置模式。根据官方的公告，新增了安卓设备切换音频API兼容模式的选项：游玩时设备出现爆音（电流声）、左右声道翻转失效、录屏无声、录屏爆音、耳机插拔无法顺利切换、蓝牙耳机电流声等问题的旅行者可以尝试切换该模式以解决问题。所以音频api兼容模式就是来兼容音频问题的。
三、电脑原神无法安装,为什么
Q1:打开启动器或启动游戏时，提示:此文件的版本与正在运行的Windows版本不兼容。
A1:请确认Windows系统是否满足游戏支持的适配要求(见文首推荐配置列表)，若设备性能较低，可能会出现无法安装、无法启动、黑屏、卡顿等现象。
PS: Windows7操作系统需达到Windows 7 Service Pack 1版本(补丁包SP1)才可支持游戏。
Q2:打开启动器后，启动器主界面展示范围异常。(如启动器页面展示不完整)
A2︰右键原神桌面图标属性后选择【兼容性】-【更改高DPI设置】勾选【替代高DPI缩放行为】，下面选【系统】，应用后重启启动器，可恢复正常显示范围。
Q3:下载过程中提示:检查网络连接。
A3:请点击重新下载，若—直报错，请检查网络和v pn设置。
Q4:点击开始游戏，游戏程序无响应，无法启动游戏。
A4:请确认是否有安装杀毒软件，并确认原神安装路径中的相关文件是否有被拦截，若有被拦截，请尝试取消拦截，或信任文件，或退出杀毒软件后再重新打开游戏。
Q5:启动游戏后，未出现原神logo，一直处于白屏状态。
A5:请查看启动器安装目录中是否存在“DXSETUP”文件夹，若有，请双击该文件夹内的“DXSETUP.exe”尝试手动安装后再重启游戏;若没有，请下载安装DirectX 11。
Q6∶启动游戏时提示:资源文件下载失败或网络问题，请重试 Code:-9908。
A6:可尝试多次重启游戏，若仍无法解决，请旅行者卸载启动器并删除游戏安装包，重新安装原神。
Q7:更新游戏时提示:磁盘空间不足。
A7︰请确认游戏安装磁盘剩余空间大小，若不足30G，建议清理剩余空间后重新打开启动器更新游戏。
Q8:我先前测试的安装包未卸载，我可以直接安装《原神》技术性开放测试PC版吗?
A8:请在安装《原神》技术性开放测试PC版时，先卸载先前测试的版本。
Q9:运行原神时遇到如下两种提示:
1、应用程序无法正常启动(OxcO00007b)。请单击“确定”关闭应用程序。
2、由于找不到MSVCP140.dll，无法继续执行代码。重新安装程序可能会解决此问题。A9:请在启动器安装目录下，找到“vcredist2013_x64.exe”双击进行安装，
并去下方微软官网下载安装最新的VC_redist.x64.exe，再重新运行游戏。
Q10:下载时出现杀毒软件拦截窗口。
A10:下载安装打开游戏的过程中，若出现杀毒软件拦截窗口，请点击允许或信任操作，或退出杀毒软件。Q11:点击启动器无反应。
A11:请按照A9的提示下载更新VC_redist.x64.exe。
若完成上述操作后仍无法解决，请查看当前设备是否同时具备独立显卡和集成显卡，若是，请禁用集成显卡后重新运行启动器。
四、原神下不了,显示的是未经vivo兼容性和安全性检查
非vivo渠道下载的软件未经过vivo兼容性及安全性检测，可能会存在风险，建议优先在游戏中心或其他可信的渠道下载游戏体验的。
具体可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
五、原神b服与手机不兼容怎么办
1、首先玩家需要先确认好设备的版本是否符合官方配置要求。
2、然后需要玩家卸载原神游戏，重新下载尝试一下。
3、并且下载原神需要在官方正版上面下载。方法。
六、原神Windows不兼容怎么解决
原神Windows不兼容怎么解决？首先，玩家需要确认Windows系统是否满足游戏支持的适配要求。其中，若玩家的PC设备性能较低，那么就会有可能出现无法安装、无法启动、黑屏、卡顿等现象。一般情况下，Windows7操作系统需达到Windows 7 Service Pack 1版本（补丁包SP1）才可支持游戏，否则这里就只能建议玩家选择手机客户端啦。
PC最低配置是什么
操作系统：Windows 7 SP1 64-bit或 Windows 8.1 64-bit或 Windows 10 64-bit（暂不支持 Windows 10预览版dev）
处理器：Intel Core i5或同等处理器
内存：8 GB RAM
显卡：NVIDIA? GeForce? GT 1030及更高配置
DirectX版本：11
存储空间：请预留 30 GB可用空间
好了，文章到此结束，希望可以帮助到大家。
发表评论 取消回复